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お知らせ

お知らせ

2014-07-14
オリコン顧客満足度ランキング「ペット保険」小型犬部門2年連続:第1位獲得
この度、オリコン株式会社(代表取締役社長:小池恒 本社:東京都港区)が発表した「2014年度 オリコン顧客満足度(CS)ランキング™ ペット保険小型犬部門」(http://life.oricon.co.jp/rank_pet/kind/small-dog.php)にて、2013年、2014年と2年連続第1位を獲得いたしました。
※総合部門においては、回答者数が規定に達せずランクインするこができませんでしたが、ランクイン企業と同等の点数を獲得したとし、特別選出枠にもご選出いただきました。

当社では、創業以来皆様にご加入頂きやすいペット保険をご提供できるよう、会社運営上のムダを徹底的に削減し“シンプル”で“安価”な商品づくりに努めてまいりました。
また、お客様からのお問合せ・ご質問には、分かりやすく丁寧な対応を心掛け、保険金の御請求についてはスピーディーなお支払いに取組むなど、お客様満足度の向上に努めてまいりましたので、この度のご評価を大変光栄に思っております。

※お客様からいただいたご意見の詳細については、こちらオリコンWEBサイト内「FPC利用者の声」(http://life.oricon.co.jp/rank_pet/company/fpc-pet/)をご確認ください。

このご評価に慢心することなく、日々お客さまの声に耳を傾け、商品・サービスの品質向上に努め皆様のご期待にお応えできるよう努力してまいりますので、今後とも、ご支援・ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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