保険金の請求方法は、アプリ1つで完結できるスマートフォンアプリ『アニカル』での請求をオススメしております。

●スマートフォンアプリ『アニカル』による保険金請求
詳しい請求方法は、アニカルの使い方ガイド（※）をご確認ください。
※株式会社アニマライフのウェブサイトとなります。

その他、保険金請求方法の詳細は、こちらをご確認ください。
なお、保険金のお支払いは、ご請求いただく保険金請求書類の内容を確認し、個別に判断をしております。

ご不明な点がございましたら、専用フォームよりお問い合わせください。

保険金請求書類の到着後（請求に必要な書類がすべて弊社に到着した日から起算）、原則30日以内にお客さまご指定の口座へ保険金を振り込みます。

もちろん、30日間を頂戴することなく、迅速な保険金お支払いが実行できるよう日々努力しております。直近四半期の支払所要日数の実績を確認されたい場合は、保険金請求（下部の"平均支払所要日数"）をご確認ください。

ご請求内容によっては、30日以上時間がかかる場合もあります。その際は、必ずお客さまにご連絡をさせていただいておりますのでご安心くださいませ。

保険金請求の審査状況については、専用フォームよりお問い合わせください。

待機期間はございません。証券記載の補償開始日の午後4時から病気やケガの補償が開始されます。

補償開始日は申込時の保険料の支払い方法によって異なります。詳しくは、補償（責任）開始日のタイミングを教えてください。をご確認ください。

なお、弊社では、告知いただいた傷病により、免責事項を付帯した保険契約（特定の傷病を不担保とした保険契約）の引受けとなる場合や、保険契約の引受け自体ができない場合がございますので、ご了承ください。

詳細は、お申込み内容を確認し、個別に判断をしております。 保険の加入をご検討の方は、こちらからお手続きをお願いします。
※ご希望に沿わない場合には、保険加入をキャンセルすることも可能です。

ご不明な点がございましたら、専用フォームよりお問い合わせください。

保険金をお支払いできない主な項目は以下の通りです。

・既往症、先天性異常
・予防接種により予防できる病気等
・傷病にあたらないもの
（去勢避妊、耳掃除、爪切り、歯石取り等）
・予防に関する費用等
・代替医療等
・検査等（健康診断、検診等）
・診療以外の費用
（時間外料金、カウンセリング料等）
・健康食品・医薬部外品等

こちらは対象外項目の一例ですので、詳しくは普通保険約款・特約（第2章 保険金を支払う場合、支払わない場合 ）をご確認ください。

なお、保険金のお支払いは、ご請求いただく保険金請求書類の内容を確認し、個別に判断をしております。

保険金請求手続きについては、保険金の請求方法を教えてください。をご確認ください。

ご不明な点がございましたら、専用フォームよりお問い合わせください。

保険料は、保険商品の種類、補償割合ごとに異なり、ペットの種類・品種・年齢によって算出されます。

以下より、簡単に保険料見積もり可能です。
●ペットほけんフィットの保険料　⇒　こちら
●ペットほけんマックスの保険料　⇒　こちら
●入院・手術ペット保険スーパーの保険料　⇒　こちら
●フリーペットほけんの保険料　⇒　こちら

ご不明な点がございましたら、専用フォームよりお問い合わせください。

補償開始日は、お申込み方法ならびに保険料のお支払い方法によって異なります。「申込み」＝「契約成立」ではございませんのでご注意ください。



※ファーストほけんは、お申込み日より補償開始となります。

ご不明な点がございましたら、専用フォームよりお問い合わせください。