よくあるご質問

保険金の請求方法は、アプリ1つで完結できるスマートフォンアプリ『アニカル』での請求をオススメしております。

●スマートフォンアプリ『アニカル』による保険金請求
詳しい請求方法は、アニカルの使い方ガイド（※）をご確認ください。
※株式会社アニマライフのウェブサイトとなります。

その他、保険金請求方法の詳細は、こちらをご確認ください。
なお、保険金のお支払いは、ご請求いただく保険金請求書類の内容を確認し、個別に判断をしております。

ご不明な点がございましたら、専用フォームよりお問い合わせください。

治療中・治療後を問わず、保険金請求は可能です。
また、一定期間経過後まとめてご請求される場合は、保険金の支払いまでに通常よりお時間を頂戴する可能性もございますので、診療日から1～2ヶ月ごとのご請求を推奨しております。

なお、保険金のお支払いは、ご請求いただく保険金請求書類の内容を確認し、個別に判断をしております。

保険金請求手続きについては、保険金の請求方法を教えてください。をご確認ください。

ご不明な点がございましたら、専用フォームよりお問い合わせください。

保険金を請求する権利には時効がございます。
支払事由が生じた日（通院日等）の翌日から起算して弊社に保険金請求書類が到着するまでに3年が経過した場合、保険金を請求する権利が消滅いたしますので、ご注意ください。

なお、保険金のお支払いは、ご請求いただく保険金請求書類の内容を確認し、個別に判断をしております。

保険金請求手続きについては、保険金の請求方法を教えてください。をご確認ください。

ご不明な点がございましたら、専用フォームよりお問い合わせください。

保険金請求書類の送付先は、以下のとおりです。
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〒720-0043
広島県福山市船町7-25 ケイエースビル4F
株式会社FPC 保険金請求係
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なお、保険金のお支払いは、ご請求いただく保険金請求書類の内容を確認し、個別に判断をしております。

保険金請求手続きについては、保険金の請求方法を教えてください。をご確認ください。

ご不明な点がございましたら、専用フォームよりお問い合わせください。

「保険金請求書」は、こちらから 印刷し、動物病院に記入をご依頼ください。

動物病院で発行される診療費明細書でも保険金請求可能な場合がございますので、詳しくは、動物病院発行の診療費明細書で保険金請求は可能ですか？をご確認ください。

なお、保険金のお支払いは、ご請求いただく保険金請求書類の内容を確認し、個別に判断をしております。

保険金請求手続きについては、保険金の請求方法を教えてください。をご確認ください。

ご不明な点がございましたら、専用フォームよりお問い合わせください。

保険金請求書類の到着後（請求に必要な書類がすべて弊社に到着した日から起算）、原則30日以内にお客さまご指定の口座へ保険金を振り込みます。

もちろん、30日間を頂戴することなく、迅速な保険金お支払いが実行できるよう日々努力しております。直近四半期の支払所要日数の実績を確認されたい場合は、保険金請求（下部の"平均支払所要日数"）をご確認ください。

ご請求内容によっては、30日以上時間がかかる場合もあります。その際は、必ずお客さまにご連絡をさせていただいておりますのでご安心くださいませ。

保険金請求の審査状況については、専用フォームよりお問い合わせください。

保険金支払いの審査・査定完了後、原則3営業日以内にご登録のメールアドレスへ「お振込明細」を送信しております。
なお、別途お伝え事項がある場合は、お電話や書面にてご連絡させていただきます。
※お電話や書面でのご連絡の場合、審査・査定完了後、1週間程度かかる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

保険金請求をいただいてから30日程度経過しても、保険金審査結果の連絡がない場合には、専用フォームよりお問い合わせください。

必要項目が記載された診療費明細書であれば保険金の請求は可能です。



なお、保険金のお支払いは、ご請求いただく保険金請求書類の内容を確認し、個別に判断をしております。 保険金請求手続きについては、保険金の請求方法を教えてください。をご確認ください。

ご不明な点がございましたら、専用フォームよりお問い合わせください。

1回の診療ごとではなく、保険金請求ごとに1枚ご用意いただければ結構です。
例えば、複数回の診療であっても保険金請求ごとに1枚ご用意いただければ問題ございません。



なお、保険金のお支払いは、ご請求いただく保険金請求書類の内容を確認し、個別に判断をしております。

保険金請求手続きについては、保険金の請求方法を教えてください。をご確認ください。

ご不明な点がございましたら、専用フォームよりお問い合わせください。

待機期間はございません。証券記載の補償開始日の午後4時から病気やケガの補償が開始されます。

補償開始日は申込時の保険料の支払い方法によって異なります。詳しくは、補償（責任）開始日のタイミングを教えてください。をご確認ください。

なお、保険金のお支払いは、ご請求いただく保険金請求書類の内容を確認し、個別に判断をしております。

保険金請求手続きについては、保険金の請求方法を教えてください。をご確認ください。

ご不明な点がございましたら、専用フォームよりお問い合わせください。

保険金請求書類の到着後（請求に必要な書類がすべて弊社に到着した日から起算）、原則30日以内にお客さまご指定の口座へ保険金を振り込みます。

もちろん、30日間を頂戴することなく、迅速な保険金お支払いが実行できるよう日々努力しておりますが、ご請求内容によっては、30日以上時間がかかる場合もあります。その際は、必ずお客さまにご連絡をさせていただいておりますのでご安心くださいませ。